Envío y documentación

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi coche?

El promedio es de 45 a 60 días desde la confirmación del pago hasta la llegada a su puerto, aunque puede variar según el calendario de envío.

¿Qué documentos de importación se requieren?

Las regulaciones varían según el país. Consulte las regulaciones locales de su país o comuníquese con nuestro personal de ventas para obtener ayuda.

¿Dónde puedo ver el cronograma de envío de mi coche?

Mi perfil => Vehículos comprados (Mostrará los detalles del envío).

¿Cómo puedo saber si mi vehículo ha sido cargado en el buque?

Mi perfil => Vehículos comprados (Mostrará la hora estimada de salida y llegada).

¿Puedo rastrear el envío de mi vehículo?

Sí, puede rastrear el envío de su vehículo a través de Mi perfil.

¿Pueden colocar piezas de repuesto adicionales dentro del coche?

No.

¿Cómo puedo rastrear mis documentos una vez que hayan sido enviados?

Puede rastrear sus documentos a través de nuestro sistema de seguimiento.

¿Necesita ponerse en contacto?