Questions générales

Questions fréquemment posées

Quelles sont vos heures d'ouverture ?

Nous offrons un service client 24h/24 et 7j/7.

Quelles langues prenez-vous en charge ?

Anglais, et nous avons du personnel commercial qui parle les langues locales. (Japonais, français, espagnol, portugais, russe, swahili, turc, tagalog, ourdou, bengali, birman, mongol, tamoul, cinghalais, etc.)

Y a-t-il des frais d’adhésion ou d’inscription ?

Aucun frais, c’est 100 % gratuit.

Quelles sont les réglementations pour importer un véhicule?

Les réglementations varient selon les pays. Veuillez consulter les réglementations locales de votre pays ou contacter notre équipe commerciale pour obtenir de l'aide.

Le prix FOB sur le site de SBT JAPAN inclut-il des coûts supplémentaires tels que les frais de transport, de stockage, les taxes et droits, etc. ?

Non, le prix FOB n'inclut pas ces frais, il s'agit uniquement du prix du véhicule.

Pourquoi devrais-je faire confiance à SBT ?

Nous sommes une entreprise leader dans l'exportation de voitures du Japon et nous avons plusieurs bureaux à travers le monde. Veuillez visiter notre site corporatif pour plus d'informations. Cliquez ici

Puis-je commander des pièces de rechange chez SBT ?

Non, nous ne gérons pas les pièces de rechange.

Quels sont vos numéros officiels de Whatsapp ?

Nous avons des numéros officiels de Whatsapp, veuillez vous référer ci-dessous:
- Support client en ligne +818081486820
- Ventes de stock au Japon +818088210314
- Camions et bus du Japon +818081486860
- Équipe de vente de SBT UK +447949503239
- Équipe de vente de SBT UAE +971568977020
- Équipe QC +818081106515

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