FAQ

FAQ

Q. que dois-je faire pour acheter une voiture ?
L'inscription est nécessaire. Apres inscription , vous pourrez achetez n'importe quelle voiture .
Q. Avez-vous des critères particuliers pour devenir membre de SBT ?
Tous revendeurs automobile ou acheteurs privé peuvent faire une demande d'adhésion. Cependant concernant les acheteurs privés nous vous conseillons de vérifier les règlementations de votre pays avant tout achat . Nous ne sommes pas au fait des lois de votre pays. nous ne sommes pas en mesure de vos fournir quelconque conseils ou vous présenter d'importateur ou agent des douanes de votre pays.
Q. Combien de véhicules d'occasion sont en général disponible dans votre stock et aux enchères ?
En règle générale, nous avons plus d'un millier de voiture dans notre stock courant. De plus vous pouvez avoir accès a plus de 150.000 voitures disponibles par semaines, via les différentes enchères en ligne. De façons générale, nous avons 2 ou 3 cargo RO-RO et 4 ou 5 envoi de conteneurs de cargaisons par mois.
Q. Quels sont les moyens de paiements acceptés par SBT ?
Du fait de la recrudescence de fraude a la carte bancaire, nous n'acceptons pas de paiements par carte de crédit. Nous acceptons uniquement les virements bancaires effectués par votre banque sur notre compte désigné.
Q.  En Combien de temps puis-je recevoir ma voiture?
Nous ne pouvons être tout a fait précis sur la date exacte de livraison de votre véhicule puisque cela dépend entièrement du calendrier de livraison . Cependant soyez sûr que votre véhicule sera envoyé avec le premier bateau disponible . Cela prends en général de 4 a 8 semaines.
Q. Il y a-t-il des frais d'inscription ?
Non. Pas de charges ou de frais cachés ne vous serons demandés. Alors n'hésitez plus et inscrivez-vous.
Q. Si j'achète un véhicule à 2000$ combien aurais-je à payer de frais supplémentaires ?
Si le prix est en FOB, vous aurez a payer des charges de fret, frais de port, frais d'inscription, frais de dédouanement, frais de conformité, et autres charges pouvant être demandés selon le règlement de votre pays.
Si le prix est en C&F ,vous pouvez enlever les frais de fret des charges susmentionnées.
Q. Puis-je acheter des voitures avec le volant a gauche ?
Les voitures avec volant a gauche sont très rares au japon . Ces dernières sont généralement importés de pays comme les Etats-Unis ,d'Europe et Corée. Cependant vous pouvez trouver une voiture avec volant sur la gauche pour un bon prix via les stocks Américain et Coréen .
Q. puis-je annuler ma commande ?
Si vous annulez une commande , nous pourrions avoir a revendre le véhicule aux enchères ou de quelles qu'autres façons. De ce fait l'annulation de votre commande entrainera des frais pour les coûts supplémentaires.
Q. Inspectez vous les voitures avant l'expédition ?
toutes les voitures sont minutieusement inspectées pour s'assurer qu'il n'y a pas de différences entre la fiche de description du véhicule et l'état actuel de la voiture.
Q. Comment puis-je utiliser les services d'enchère en ligne ?
vous pouvez l'utiliser tous les jours.
Q. Il y a-t'il un moyen d'avoir un prix indicatif de mise aux enchères pour le véhicule qui m'intéresse ?
Oui, les informations des récentes enchères serons une bonne source de renseignements . Ils indiquent le prix des véhicules qui ont étés vendus durant les 3 derniers mois .
Q. est-ce que votre personnel inspecte les voitures avant de les expédier ?
nous disposons des services de professionnels qui inspectent minutieusement les voitures. Avant que ceux ci décident de faire une offre pour une voiture, ils s'assurent que l'état de la voiture correspond à la description faite par la maison d'enchère.

Pour plus de questions, n'hésitez pas a nous contactez

Appel:   +81-45-290-9485
Fax:  +81-45-290-9486
Email:   csd@sbtjapan.com
Skype:   sbtcsc

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